Мы строим надёжные сети для вашего бизнеса

С 2018 года помогаем компаниям в Усть-Каменогорске поддерживать стабильную работу сетевой инфраструктуры. Без громких обещаний — просто качественная работа, когда она вам нужна.

Активных клиентов в регионе

98%

Вопросов решаем за один визит

4,2 ч

Среднее время реакции на заявку

7 лет

Опыт работы с локальными сетями

Серверная комната с настроенным оборудованием

Как всё начиналось

Мы запустились в 2018 году, когда локальный бизнес в Усть-Каменогорске активно переходил в онлайн. Многие сталкивались с одной проблемой — найти специалиста, который приедет быстро и не будет рассказывать сложные истории про "настройку маршрутизаторов третьего уровня".

Первые полгода работали втроём. Выезжали на объекты, разбирались с проблемами на месте, иногда до позднего вечера. Постепенно клиенты стали возвращаться, советовать нас знакомым. К началу 2020 года уже обслуживали около двадцати компаний — от небольших офисов до производственных площадок.

Сейчас в команде десять человек. Кто-то занимается настройкой оборудования, кто-то мониторит сети удалённо, кто-то выезжает на срочные вызовы. Работаем по будням, но если что-то серьёзное — звоните в любое время.

В январе 2025 года настроили сетевую инфраструктуру для нового логистического центра на окраине города — 180 рабочих мест, две серверные комнаты, бесперебойная связь между складами. Проект занял три недели, и всё работает без сбоев.

На чём мы строим работу

Это не корпоративные слоганы со стены офиса. Просто принципы, которые помогают нам делать работу хорошо и спать спокойно.

Решаем проблемы, а не продаём услуги

Если можно обойтись перезагрузкой роутера — так и скажем. Не предлагаем дорогие решения там, где достаточно простых. Наша задача — чтобы всё работало, а не чтобы счёт был побольше.

Отвечаем на звонки

Когда у вас проблемы с сетью — каждая минута на счету. Мы стараемся отвечать быстро и сразу понять, насколько срочная ситуация. Если можем помочь по телефону — помогаем. Если нужен выезд — приезжаем в тот же день.

Объясняем, что делаем

Не все разбираются в сетевых настройках, и это нормально. Мы объясняем простым языком, что случилось, почему так произошло и как это предотвратить. Без технического жаргона и лишних деталей.

Работаем на результат

Не уходим с объекта, пока не убедимся, что всё в порядке. Проверяем подключения, тестируем скорость, смотрим стабильность. Если через пару дней что-то снова сломалось — возвращаемся и разбираемся бесплатно.

Кто работает над вашими сетями

Команда собралась постепенно — кто-то пришёл ещё на старте, кого-то нашли через знакомых. Все живут в Усть-Каменогорске, знают местную специфику и особенности работы с разными типами зданий.

Арсений Голубев

Технический директор

Отвечает за сложные проекты и координирует работу выездных специалистов

Чем занимается наша команда

Настройка локальных сетей для офисов, магазинов, складов — от пяти до двухсот рабочих мест
Удалённый мониторинг сетевой инфраструктуры — отслеживаем состояние оборудования и предупреждаем о возможных проблемах
Замена и настройка маршрутизаторов, коммутаторов, точек доступа — работаем с разными производителями
Прокладка кабелей и монтаж розеток — делаем аккуратно, без лишних проводов на виду
Восстановление работы сети после сбоев — диагностика, поиск причины, устранение
Настройка VPN-подключений для удалённых сотрудников — безопасный доступ к корпоративной сети
Консультации по выбору оборудования — подбираем решения под ваш бюджет и задачи

Как мы обычно работаем

У каждого проекта своя специфика, но общий подход примерно одинаковый. Главное — понять проблему, предложить решение и сделать так, чтобы всё работало стабильно.

Диагностика сетевого оборудования на объекте

Выезжаем и смотрим

Первым делом приезжаем на объект, смотрим текущую ситуацию. Проверяем оборудование, кабели, розетки. Разговариваем с сотрудниками — часто они подсказывают важные детали.

Предлагаем варианты

Объясняем, что можно сделать и сколько это займёт времени. Если есть несколько путей решения — рассказываем о плюсах и минусах каждого. Согласовываем удобное время для работ.

Настройка сетевого оборудования специалистом

Делаем работу

Приезжаем в назначенное время, выполняем настройку или ремонт. Стараемся минимально мешать работе офиса. Если что-то идёт не по плану — сразу сообщаем и ищем альтернативу.

Проверяем результат

Тестируем подключения, смотрим скорость передачи данных, проверяем доступ к серверам. Убеждаемся, что всё работает так, как должно. Показываем вам, что изменилось.

Остаёмся на связи

Даём рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Оставляем контакты для экстренной связи. Если в течение недели возникнут вопросы или проблемы — поможем разобраться.

Регулярное обслуживание сетевой инфраструктуры

Поддерживаем связь

Для постоянных клиентов предлагаем регулярное обслуживание — приезжаем раз в месяц, проверяем состояние оборудования, обновляем настройки. Так проблемы решаются до того, как они станут серьёзными.